AGB & FAQ
Willkommen bei Grün & Klar Handwerker Services
Wir stehen für professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Handwerk, Gartenpflege, Reinigung, Trockenbau, Umzüge sowie Entkernung und Rückbau. Unser Ziel ist es, Ihnen maximale Transparenz und Flexibilität zu bieten. Für kleinere Dienstleistungen können Kunden den Preis selbst festlegen, während größere Projekte individuell kalkuliert werden.
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen, der Preisgestaltung und häufig gestellten Fragen. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
1. Allgemeine Informationen
Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum an handwerklichen Dienstleistungen an. Unser flexibles Preismodell ermöglicht es Kunden, Preise für kleinere Aufträge selbst zu bestimmen. Bei größeren Projekten wie Renovierungen oder Rückbauarbeiten erfolgt die Preisgestaltung auf Basis einer individuellen Vor-Ort-Besichtigung. Wir legen großen Wert auf Qualität, faire Arbeitsbedingungen und eine transparente Zusammenarbeit. Alle vereinbarten Preise müssen mindestens dem gesetzlichen Mindestlohn entsprechen, und die Abrechnung erfolgt entweder stundenbasiert oder als Pauschalangebot – je nach Art des Projekts.
1. Allgemeine Informationen
Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum an handwerklichen Dienstleistungen an. Unser flexibles Preismodell ermöglicht es Kunden, Preise für kleinere Aufträge selbst zu bestimmen. Bei größeren Projekten wie Renovierungen oder Rückbauarbeiten erfolgt die Preisgestaltung auf Basis einer individuellen Vor-Ort-Besichtigung. Wir legen großen Wert auf Qualität, faire Arbeitsbedingungen und eine transparente Zusammenarbeit. Alle vereinbarten Preise müssen mindestens dem gesetzlichen Mindestlohn entsprechen, und die Abrechnung erfolgt entweder stundenbasiert oder als Pauschalangebot – je nach Art des Projekts.
1. Allgemeine Informationen
Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum an handwerklichen Dienstleistungen an. Unser flexibles Preismodell ermöglicht es Kunden, Preise für kleinere Aufträge selbst zu bestimmen. Bei größeren Projekten wie Renovierungen oder Rückbauarbeiten erfolgt die Preisgestaltung auf Basis einer individuellen Vor-Ort-Besichtigung. Wir legen großen Wert auf Qualität, faire Arbeitsbedingungen und eine transparente Zusammenarbeit. Alle vereinbarten Preise müssen mindestens dem gesetzlichen Mindestlohn entsprechen, und die Abrechnung erfolgt entweder stundenbasiert oder als Pauschalangebot – je nach Art des Projekts.
2. Gibt es einen Mindestlohn?
Ja, alle vereinbarten Preise müssen mindestens dem gesetzlichen Mindestlohn entsprechen. Unser Modell erlaubt eine faire Preisgestaltung, jedoch dürfen keine Angebote unterhalb der gesetzlichen Vorgaben gemacht werden.
2. Gibt es einen Mindestlohn?
Ja, alle vereinbarten Preise müssen mindestens dem gesetzlichen Mindestlohn entsprechen. Unser Modell erlaubt eine faire Preisgestaltung, jedoch dürfen keine Angebote unterhalb der gesetzlichen Vorgaben gemacht werden.
2. Gibt es einen Mindestlohn?
Ja, alle vereinbarten Preise müssen mindestens dem gesetzlichen Mindestlohn entsprechen. Unser Modell erlaubt eine faire Preisgestaltung, jedoch dürfen keine Angebote unterhalb der gesetzlichen Vorgaben gemacht werden.
3. Gibt es eine Preisliste zur Orientierung?
Zur besseren Einschätzung stellen wir eine unverbindliche Preisliste mit marktüblichen Preisen bereit. Beispielsweise liegen die üblichen Stundensätze für Gartenpflege zwischen 25–35 € pro Stunde. Die endgültige Preisgestaltung erfolgt jedoch individuell zwischen Anbieter und Kunde.
3. Gibt es eine Preisliste zur Orientierung?
Zur besseren Einschätzung stellen wir eine unverbindliche Preisliste mit marktüblichen Preisen bereit. Beispielsweise liegen die üblichen Stundensätze für Gartenpflege zwischen 25–35 € pro Stunde. Die endgültige Preisgestaltung erfolgt jedoch individuell zwischen Anbieter und Kunde.
3. Gibt es eine Preisliste zur Orientierung?
Zur besseren Einschätzung stellen wir eine unverbindliche Preisliste mit marktüblichen Preisen bereit. Beispielsweise liegen die üblichen Stundensätze für Gartenpflege zwischen 25–35 € pro Stunde. Die endgültige Preisgestaltung erfolgt jedoch individuell zwischen Anbieter und Kunde.
4. Wie werden größere Projekte abgerechnet?
Für größere Projekte wie Renovierungen oder Bodenverlegungen werden Pauschalpreise vereinbart. Diese Preise werden nach einer Vor-Ort-Besichtigung berechnet und in einem Angebot festgehalten.
4. Wie werden größere Projekte abgerechnet?
Für größere Projekte wie Renovierungen oder Bodenverlegungen werden Pauschalpreise vereinbart. Diese Preise werden nach einer Vor-Ort-Besichtigung berechnet und in einem Angebot festgehalten.
4. Wie werden größere Projekte abgerechnet?
Für größere Projekte wie Renovierungen oder Bodenverlegungen werden Pauschalpreise vereinbart. Diese Preise werden nach einer Vor-Ort-Besichtigung berechnet und in einem Angebot festgehalten.
5. Wie erfolgt die Bezahlung?
Zahlungen erfolgen entweder nach Abschluss der Arbeiten oder – bei größeren Projekten – teilweise im Voraus.
5. Wie erfolgt die Bezahlung?
Zahlungen erfolgen entweder nach Abschluss der Arbeiten oder – bei größeren Projekten – teilweise im Voraus.
5. Wie erfolgt die Bezahlung?
Zahlungen erfolgen entweder nach Abschluss der Arbeiten oder – bei größeren Projekten – teilweise im Voraus.
6. Kann ich einen Termin absagen?
Ja, eine Terminabsage ist möglich. Bis 24 Stunden vor Arbeitsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Erfolgt die Absage kurzfristiger, können marktübliche Ausfallgebühren berechnet werden, da bereits eingeplante Arbeitszeiten und Ressourcen nicht kurzfristig ersetzt werden können. Die Höhe dieser Gebühr richtet sich nach der gebuchten Dienstleistung und wird individuell vereinbart.
6. Kann ich einen Termin absagen?
Ja, eine Terminabsage ist möglich. Bis 24 Stunden vor Arbeitsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Erfolgt die Absage kurzfristiger, können marktübliche Ausfallgebühren berechnet werden, da bereits eingeplante Arbeitszeiten und Ressourcen nicht kurzfristig ersetzt werden können. Die Höhe dieser Gebühr richtet sich nach der gebuchten Dienstleistung und wird individuell vereinbart.
6. Kann ich einen Termin absagen?
Ja, eine Terminabsage ist möglich. Bis 24 Stunden vor Arbeitsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Erfolgt die Absage kurzfristiger, können marktübliche Ausfallgebühren berechnet werden, da bereits eingeplante Arbeitszeiten und Ressourcen nicht kurzfristig ersetzt werden können. Die Höhe dieser Gebühr richtet sich nach der gebuchten Dienstleistung und wird individuell vereinbart.
7. Wer haftet für Schäden?
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch falsche Kundenvorgaben entstehen oder wenn Arbeiten verlangt werden, die gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
7. Wer haftet für Schäden?
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch falsche Kundenvorgaben entstehen oder wenn Arbeiten verlangt werden, die gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
7. Wer haftet für Schäden?
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch falsche Kundenvorgaben entstehen oder wenn Arbeiten verlangt werden, die gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
8. Gibt es eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?
Die Qualität unserer Arbeit steht an oberster Stelle. Falls nachweisbare Mängel auftreten, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung, um eine faire Lösung zu finden. Eine gesetzliche Gewährleistung gilt jedoch nur, wenn dies vertraglich vereinbart wurde.
8. Gibt es eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?
Die Qualität unserer Arbeit steht an oberster Stelle. Falls nachweisbare Mängel auftreten, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung, um eine faire Lösung zu finden. Eine gesetzliche Gewährleistung gilt jedoch nur, wenn dies vertraglich vereinbart wurde.
8. Gibt es eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?
Die Qualität unserer Arbeit steht an oberster Stelle. Falls nachweisbare Mängel auftreten, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung, um eine faire Lösung zu finden. Eine gesetzliche Gewährleistung gilt jedoch nur, wenn dies vertraglich vereinbart wurde.
9. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung oder andere vereinbarte Zahlungsmethoden. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung erforderlich sein.
9. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung oder andere vereinbarte Zahlungsmethoden. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung erforderlich sein.
9. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung oder andere vereinbarte Zahlungsmethoden. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung erforderlich sein.
10. Welche Pflichten hat der Kunde?
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen zur Auftragserfüllung bereitzustellen (z. B. Zugang zum Objekt, spezielle Anforderungen oder Genehmigungen). Verzögerungen durch fehlende Angaben können zu zusätzlichen Kosten führen.
10. Welche Pflichten hat der Kunde?
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen zur Auftragserfüllung bereitzustellen (z. B. Zugang zum Objekt, spezielle Anforderungen oder Genehmigungen). Verzögerungen durch fehlende Angaben können zu zusätzlichen Kosten führen.
10. Welche Pflichten hat der Kunde?
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen zur Auftragserfüllung bereitzustellen (z. B. Zugang zum Objekt, spezielle Anforderungen oder Genehmigungen). Verzögerungen durch fehlende Angaben können zu zusätzlichen Kosten führen.
11. Was passiert bei Verzögerungen oder Nichterfüllung?
Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Wetterbedingungen, Materialverzögerungen) zu einer Verschiebung oder Nichterfüllung des Auftrags kommen, wird der Kunde rechtzeitig informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen anteilig erstattet oder ein Ersatztermin wird vereinbart.
11. Was passiert bei Verzögerungen oder Nichterfüllung?
Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Wetterbedingungen, Materialverzögerungen) zu einer Verschiebung oder Nichterfüllung des Auftrags kommen, wird der Kunde rechtzeitig informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen anteilig erstattet oder ein Ersatztermin wird vereinbart.
11. Was passiert bei Verzögerungen oder Nichterfüllung?
Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Wetterbedingungen, Materialverzögerungen) zu einer Verschiebung oder Nichterfüllung des Auftrags kommen, wird der Kunde rechtzeitig informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen anteilig erstattet oder ein Ersatztermin wird vereinbart.
12. Datenschutz – Wie werden Kundendaten behandelt?
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Auftragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
12. Datenschutz – Wie werden Kundendaten behandelt?
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Auftragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
12. Datenschutz – Wie werden Kundendaten behandelt?
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Auftragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
© 2025 Grün & Klar Hyseni
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